Làm thế nào để mở khóa sim Viettel khi nạp thẻ sai nhiều lần?

Với mục đích tăng tính cường tính báo mật trong nạp tiền vào tài khoản điện thoại, Viettel đưa ra quy định sẽ khóa sim sau khi nạp mã thẻ sai quá 5 lần. Với quy định này, thuê bao nạp thẻ sau 5 lần sẽ lập tức bị khóa sim và không thể sử dụng được nữa. Điều này gây lo lắng cho các thuê bao vì mọi liện lạc của bạn  khi sim bị khóa sẽ không được thực hiện. 
Khi gặp tình trạng này, bạn đừng lo lắng quá, Tuvanviettel.com sẽ hướng dẫn bạn mẹo mở khóa sim Viettel do nạp thẻ sai trong bài viết này, các bạn hãy theo dõi để biết cách xử lý khi gặp tình huống trên nhé.


Làm thế nào để mở khóa sim Viettel khi nạp thẻ sai nhiều lần?

Cách mở khóa sim Viettel khi nạp thẻ sai nhiều lần 

Khi sim bị khóa do nạp thẻ sai, trong một khoản thời gian nhất định, nếu bạn không mở khóa sim, hệ thống sẽ thu hồi lại số, và bạn không thể tiếp tục sử dụng số điện thoại đã bị khóa được nữa. Chính vì vậy ngay khi sim bị khóa, bạn hãy mở khóa ngay để không bị gián đoạn liên lạc và tránh bị thu hồi số.

Mở khóa dim khi nạp thẻ sai rất đơn giản, bạn chỉ cần gọi điện thoại đến tổng đài Viettel để nhờ nhận viên tổng đài mới khóa. Các đầu số tổng đài/ hotline hỗ trợ mở khóa sim Viettel bao gồm:

+ Tổng đài 198 (100đ/phút).

+ Tổng đài 18008198 (miễn phí).

+ Hotline: 0983198198.

Khi gọi đến tổng đài nhờ hỗ trợ, bạn cần chuẩn bị những thông tin sau để cung cấp cho nhân viên tổng đài nhằm mở khóa sim một cách nhanh chóng nhất.

- Thời điểm bị khóa sim

- Thông tin thuê bao bị khóa

- Mã thẻ cào đã nạp sai .

Lưu ý

Nếu bạn sử dụng thuê bao ngoại mạng để gọi đến tổng đài Viettel thì cần cung cấp thêm số Seri sim bị khóa.

Tổng đài Viettel chỉ hỗ trợ mở khóa sim 1 lần/ ngày và tối đa 3 lần / tháng. Nếu vượt quá số lần quy định, tổng đài sẽ không hỗ trợ nữa,lúc này bạn cần tới trung tâm giao dịch Viettel để mở khóa.

Chỉ cần vài phút gọi tổng đài là bạn có thể dễ dàng mở sim bị khóa, đây là cách xử lý đơn giản và nhanh chóng nhất khi bị khóa sim, vì vậy bạn hãy ghi nhớ đầu số tổng đài Viettel để yêu cầu hỗ trợ khi cần thiết nhé.